The Silver Economy Company es una compañía especializada en el desarrollo de planes de negocio para empresas relacionadas con la Silver Economy o que quieran incursionar en ella.
Creamos productos, servicios y modelos de negocio orientados a mejorar la vida de los mayores, ya sea para administraciones públicas como para empresas privadas.
Consultoría
Somos consultores especializados en Desarrollo de Planes de Negocio, Marketing, Fidelización y Experiencia de Cliente para la Silver Economy. Nuestro valor diferencial se encuentra en la combinación de la sociología, el marketing y el uso de la tecnología.
Análisis y estudios de mercado o poblacionales
- Análisis sociológicos.
- Estudios sobre el envejecimiento de la sociedad.
- Estudios de mercado y/o marketing.
Diseño y definición de modelos de negocio para la Silver Economy
- Residencial e Inmobiliario.
- Desarrollo de tecnología aplicada al cuidado de los mayores y a la atención de sus familias.
- Políticas y prácticas de gestión del envejecimiento.
Diseño de modelos de relación y experiencia de cliente
- Modelos de atención al cliente mayor.
- Experiencia de paciente y humanización del proceso relacional.
- Eficiencia y eficacia operacional en entornos geriátricos.
- Tecnología para mejorar la experiencia del cliente mayor y sus familiares en residencias y entornos geriátricos.
Metodología
Formación
Directivos
Planes de Negocio para la Silver Economy
Equipos de Marketing
Senior Marketing y Senior Experience
Personal residencias y cuidadores
Servicio y Atención al Cliente Senior *
(*) Formación impartida con el aval y la experiencia de la Escuela de Servicio al Cliente.
Conferencias
Juan Carlos Alcaide (www.juancarlosalcaide.com) es uno de los principales consultores e investigadores de la Silver Economy en España y América Latina.
Autor de numerosos libros y estudios, está considerado uno de los Top 100 Conferenciantes de España por Thinking Heads.
En los últimos años Juan Carlos Alcaide ha impartido más de 100 conferencias internacionales.
Clientes
Desarrollamos proyectos y prestamos servicios a administraciones públicas, grupos empresariales y corporaciones (B2B2C).
SECTOR PÚBLICO
Desarrollamos proyectos para gobiernos y administraciones públicas destinados al cuidado y la asistencia a las personas mayores en toda España.
SECTOR PRIVADO
Somos especialistas en Marketing Senior y desarrollamos proyectos para la comercialización de productos y servicios para las personas mayores y sus familias.
Nuestros clientes son grupos hospitalarios, residenciales, entidades financieras y compañías aseguradoras.
Se facilitarán referencias a quien las solicite.
Publicaciones
Silver Economy. Mayores de 65: el nuevo target
La mayoría de los países están madurando a una gran velocidad y el envejecimiento de la población, junto con la mejora en la esperanza y la calidad de vida, ha propiciado la aparición de un rentable nuevo mercado: los mayores de 65 años.
Silver economy. Mayores de 65: el nuevo target te anima a poner el foco en este segmento de crecimiento, que es el pilar de la economía del futuro y que precisa y precisará de productos y servicios silverizados.
El Manual de la Silver Economy
Manual con todas las claves sobre la Silver Economy. Trabajo completo presentado por Juan Carlos Alcaide en ponencias y congresos. Documento ejecutivo con 180 páginas de contenido.
Formato: PDF digital.
Ponencias y presentaciones
Juan Carlos Alcaide pone a tu disposición algunos de los documentos y estudios presentados en congresos recientes.
Descarga de manera gratuita sus recientes ponencias en el Forum Ries 2019, celebrado los días 23 y 24 de octubre en A Coruña, o el encuentro sobre Silver Economy organizado por CEOE Cantabria, el 8 de noviembre de 2019 en Santander.
The Silver Economy Blog
«Un tercio de la economía será dependiente del consumo por parte de los sénior», entrevista a Juan Carlos Alcaide en Dirigentes Digital
Juan Carlos Alcaide, ha charlado con Dirigentes Digital, tras la publicación de su libro ‘Silver Economy. Mayores de 65: el nuevo target’ (LID Editorial). ¿Cómo debe trabajarse el envejecimiento desde la economía tras el COVID-19? El autor responde.
Cinco nociones básicas sobre Silver Economy
Juan Carlos Alcaide, autor de ‘Silver Economy. Mayores de 65: el nuevo target’ (LID Editorial), explica brevemente en 5 vídeos los aspectos y conceptos imprescindibles para entender la Silver Economy.
«Cómo es el consumidor de la Silver Economy», reportaje de Juan Carlos Alcaide para la revista Contact Center Hub
¿Qué es la Silver Economy? ¿A qué retos se enfrentan las empresas públicas y privadas de todos los sectores? Juan Carlos Alcaide lo analiza en este reportaje en el que expone cuáles son las demandas del cliente senior.
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Somos un equipo multidisciplinar especializado en el desarrollo de proyectos y servicios para empresas de la Silver Economy.
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