«Cómo es el consumidor de la Silver Economy», reportaje de Juan Carlos Alcaide para la revista Contact Center Hub

El hecho incontrovertible del envejecimiento poblacional hace necesario que las empresas, públicas y privadas, de todos los sectores enfoquen sus planes de actuación hacia un reto demográfico que será tratado desde la Silver Economy. 

¿Cómo son los nuevos consumidores? ¿Cómo debe ser el nuevo marketing orientado hacia los senior? ¿A qué desafíos nos enfrentamos en un futuro inmediato?

«Pensar en los senior como usuarios se hace urgente y es la máxima que debe estar en el centro de todo», afirma Juan Carlos Alcaide, experto en Marketing, especialista en Silver Economy y autor del libro Silver Economy. Mayores de 65: el nuevo target (LID Editorial).

En las páginas 54 y 55 del nuevo número de la revista Contact Center Hub, podéis encontrar un reportaje de Juan Carlos Alcaide en el que analiza la situación actual así como las oportunidades de futuro.

Para leer la revista en su versión digital, pulsad en el botón. 

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